FAQ｜よくあるご質問
Q. 取引先から「当社のシステムと連携できない場合、今後の取引が難しい」と言われています。何をどこまで対応すればいいのでしょうか？
A.
まず整理すべきなのは、そのシステムが自社にとってどの位置づけなのかです。
取引維持の条件なのか、業務負荷が増えるだけの仕組みなのか、誰が運用し、どこに責任が残るのか。
これらを整理せずに対応すると、後から経営負担として残るケースが少なくありません。
Q. 社内のシステム担当が退職予定で、後任をすぐに用意できません。この状態でも相談できますか？
A.
はい。むしろ、その段階でのご相談が多いです。
問題は後任がいないことではなく、業務や判断が属人化・ブラックボックス化している点にあります。
現在の業務・情報・判断ポイントを整理し、引き継げる状態を先につくる支援を行います。
Q. DXやAIについて詳しくないのですが、相談しても問題ありませんか？
A.
問題ありません。
本サービスは、DXやAIに詳しい企業向けではなく、これから正しく理解し、判断に活かしたい企業向けの支援です。 専門知識の有無よりも、判断できる状態をつくりたいかどうかを重視しています。
Q. どのコース（Entry / Core / System）を選べばよいかわかりません。
A.
最初に決めていただく必要はありません。
無料相談を通じて、どこに判断の詰まりがあるかを整理した上でご案内します。 1つのみ、または段階的に組み合わせるケースもあります。
Q. ツールの導入やシステム開発をお願いするサービスですか？
A.
いいえ。ツールやシステム導入そのものを目的としたサービスではありません。 「何を導入すべきか判断できない」状態を整理し、必要な場合に限り、設計や要件整理までを支援します。
Q. AIを使えば、経営判断は正確になりますか？
A.
AIは情報整理には有効ですが、それだけで判断が正確になるわけではありません。 本サービスでは、AIを判断の下準備に固定し、最終判断は人が行う構造を重視しています。
Q. 現場を見ずに、オンラインだけでDX支援ができますか？
A.
はい。多くの判断の詰まりは、現場作業ではなく、情報整理や判断基準の設計に起因しています。 原則オンラインで対応し、必要に応じて対面対応を検討します。
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
A.
支援内容・期間・関与範囲によって異なります。 定額プランは設けておらず、個別にご相談となります。 補助金・助成金の活用を前提とした支援は行っていません。
Q. 無料相談をすると、契約前提になりますか？
A.
いいえ。無料相談の段階で契約や費用の確定を前提とすることはありません。 ご相談の結果、支援を行わない判断をしていただいても問題ありません。
Q. NDA（秘密保持契約）は締結できますか？
A.
はい。経営情報や社内データなど、機密性の高い情報を扱う前提で支援を行っています。
Q. どのような企業が向いていますか？
A.
- 何から判断すべきか整理できていない
- ツール導入の前に、自社に必要なDXの形を見極めたい
- 外注に任せきりにせず、自社で判断できる状態をつくりたい
Q. 対応エリアはどこですか？
A.
オンラインを中心に、全国対応しています。 ご相談内容を伺った上で、当社が関与すべきテーマかどうかを判断します。